سياسة عدم الاسترجاع
تاريخ السريان: 20/09/2024
في متجر MedModelle الرسمي، تُنفّذ جميع الطلبات حسب الطلب وبالاسم وفق مواصفات العميل الدقيقة.
لذلك، يُعتبر أي طلب يتم تأكيده ودفع قيمته طلبًا نهائيًا وملزمًا، ولا يحق للعميل إلغاء الطلب أو استرجاع قيمته أو استبداله لأي سبب غير مذكور في الاستثناءات أدناه.
الاستثناءات
- تلف أو عيب مصنعي: إذا وصل المنتج تالفًا أو معيبًا من المصنع، يجب الإبلاغ خلال 12 ساعة من الاستلام مع صور واضحة.
في هذه الحالة يتم استبدال القطعة بقطعة جديدة مماثلة فقط دون أي استرداد مالي. - عدم مطابقة المقاس: إذا كان المقاس المستلم لا يطابق جدول المقاسات المنشور على الموقع، يتم تعديل القطعة نفسها لتصبح مطابقة للمقاسات الصحيحة دون أي استرداد مالي.
قد نطلب إعادة إرسال القطعة وفق التعليمات التي نزودكم بها.
معلومات التوصيل
يتم التوصيل داخل الأردن خلال مدة تتراوح بين 7 إلى 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
أما التوصيل إلى فلسطين، السعودية، العراق، وسوريا فيتم خلال مدة تقريبية تصل إلى 14 يومًا حسب شركة الشحن وموقع العميل.
يمكن معرفة المزيد عبر صفحة سياسة التوصيل والشحن، أو من خلال التواصل مع فريقنا عبر صفحة اتصل بنا.
للاطلاع على التفاصيل
يُعدّ هذا النص المرجع الرسمي لـ سياسة عدم الاسترجاع لمتجر MedModelle.
التواصل والدعم
- contact@medmodelle.com :البريد الإلكتروني
- +962-798-680-779 :الهاتف
- العنوان: عمّان – الأردن
- facebook.com/medmodelle :فيسبوك
- @medmodelle_scrubs :إنستغرام
© جميع الحقوق محفوظة لمتجر MedModelle الرسمي 2025. يخضع المحتوى لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
تنويه السياسات
تخضع جميع المعاملات للسياسات المنشورة على الموقع، ويُعتد بالصيغة المحدثة وقت إتمام الطلب.
قد تُحدّث السياسات دوريًا دون إشعار مسبق.
المرجع المعتمد: سياسة عدم الاسترجاع.
لا يُعتدّ بأي لقطات شاشة أو نسخ غير محدثة
